Política de privacidad
Última actualización: 5 de octubre de 2026
La Corriente (lacorrienteguide.com) es una guía gastronómica de Panamá donde la gente califica restaurantes. Esta política explica qué datos personales recogemos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá y su reglamento.
1. Responsable del tratamiento
La Corriente, con domicilio en la Ciudad de Panamá. Para cualquier asunto de privacidad escríbenos a [email protected].
2. Datos que recogemos
| Cuándo | Qué datos |
|---|---|
| Al crear tu cuenta con correo | Nombre, correo electrónico y contraseña (guardada cifrada; nunca la vemos). |
| Al entrar con Google | Nombre, correo electrónico y foto de perfil que Google comparte con tu permiso. No recibimos tu contraseña de Google ni accedemos a tu correo, contactos o archivos. |
| Al calificar | Restaurante, fecha y momento de la visita, tus notas por criterio, las etiquetas y temas que escojas y, si la agregas, la foto de tu factura. |
| Al reservar | Que hiciste clic para reservar y por qué canal (OpenTable, WhatsApp o el sistema del restaurante). La reserva en sí la gestiona ese tercero. |
| Si registras o reclamas un restaurante | Datos del local, el teléfono o correo de verificación y, si lo envías, el aviso de operación. |
| Al usar la app | Un identificador anónimo del dispositivo para no mostrarte el mismo anuncio demasiadas veces, y tus preferencias (como el tema claro u oscuro), guardadas en tu propio navegador. Datos técnicos básicos de acceso (dirección IP, navegador, fecha y hora) que nuestros proveedores registran por seguridad. |
No pedimos ni guardamos datos sensibles, de pago ni de ubicación precisa.
3. Para qué los usamos
- Crear y mantener tu cuenta e iniciar sesión.
- Publicar promedios de calificación y entregar tu nota al restaurante, mostrándote si llegó, si la vio y si respondió.
- Verificar visitas (factura) y prevenir fraude o calificaciones falsas.
- Verificar a los dueños de restaurantes antes de darles acceso a su panel.
- Mostrar anuncios con un límite de frecuencia y dar a los anunciantes reportes agregados (vistas y clics), sin identificarte.
- Enviarte correos necesarios del servicio, como la confirmación de cuenta.
La base legal es tu consentimiento al crear la cuenta y usar el servicio, y lo necesario para prestártelo. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento (ver sección 7).
4. Quién ve qué
- El público ve solo promedios por restaurante y las etiquetas más elegidas. Nunca tu nombre junto a una nota.
- El restaurante calificado ve tu nota, la fecha, los temas que escogiste si fue una nota baja y si es visita verificada, para poder mejorar y responderte. No ve tu correo ni la foto de tu factura.
- El equipo de La Corriente puede acceder a los datos para moderar, verificar y dar soporte.
5. Con quién los compartimos
No vendemos ni alquilamos datos personales. Usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra y solo para prestar el servicio:
- Supabase: base de datos, cuentas y almacenamiento de archivos.
- Cloudflare: alojamiento y entrega del sitio.
- Resend: envío de correos del servicio.
- Google: solo si eliges entrar con Google.
- OpenTable y WhatsApp: solo si eliges reservar por esos canales; ahí aplica la política de cada uno.
Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de Panamá. Los elegimos porque ofrecen garantías de seguridad y confidencialidad adecuadas. También podemos revelar datos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas una cuenta activa. Si borras tu cuenta, eliminamos tus datos personales en un plazo de 30 días. Las calificaciones pueden conservarse de forma anónima, sin vínculo contigo, para que los promedios sigan siendo correctos. Las fotos de facturas se guardan solo el tiempo necesario para verificar la visita y prevenir fraude.
7. Tus derechos
Según la Ley 81 de 2019 tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos (borrarlos), oponerte a su tratamiento y pedir su portabilidad. Escríbenos a [email protected] desde el correo de tu cuenta y te respondemos dentro de los plazos que fija la ley. Si no quedas conforme, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI).
8. Seguridad
Usamos conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas cifradas y reglas de acceso en la base de datos para que cada persona solo vea lo que le corresponde. Las facturas y documentos de verificación se guardan en almacenamiento privado. Ningún sistema es infalible; si ocurre un incidente que afecte tus datos, te avisaremos como manda la ley.
9. Menores de edad
La Corriente es para mayores de 18 años. No recogemos a sabiendas datos de menores; si detectamos una cuenta de un menor, la eliminamos.
10. Cambios a esta política
Si cambiamos algo importante, lo publicaremos aquí con la nueva fecha y, cuando corresponda, te avisaremos en la app o por correo.